Como diminuir a rotatividade nas empresas?

Com diálogo e espaço para propostas é possível melhorar o ambiente e a qualidade do trabalho, além de conservar os funcionários na empresa.

Muitos empresários se preocupam com a rotatividade de funcionários em sua empresa. Trata-se de um assunto delicado e que se agrava ainda mais se essa empresa não consegue contratar funcionários por falta de mão-de-obra qualificada, que sejam capazes de substituir à altura os que deixaram a companhia.

Quando situações como essas ocorrem, muitas perguntas vêm à mente dos empresários: quais podem ser as conseqüências financeiras, motivacionais e organizacionais quando os funcionários vivem no famoso “entra-e-sai”? O que fazer para evitar a rotatividade? Por onde devo começar agir nesses casos?

Com algumas medidas, a situação pode ser invertida. Ao invés da rotatividade, é possível alcançar uma grade estável de funcionários, e o melhor, bem preparados e contentes em relação ao ambiente de trabalho.

O primeiro passo para se chegar ao verdadeiro motivo que causa essa rotatividade é se aprofundar e analisar o cenário de perto. Só assim será possível começar um planejamento adequado a cada tipo de situação.

“Um importante passo para se traçar uma boa estratégia é se aproximar dos funcionários, conhecê-los melhor, conversar com eles, saber o que eles pensam, o que eles esperam em relação à empresa”, comenta Irineu de Ascenção, diretor de relações institucionais da ACEB – Associação Comercial Empresarial do Brasil.

Para a ACEB, é extremamente importante deixar os funcionários à vontade para falarem o que pensam e para fazerem as perguntas que tiverem vontade. Só assim será possível verificar o real motivo da rotatividade. É necessário descobrir o que precisa ser feito para aumentar a motivação e melhorar o clima no ambiente de trabalho. Assim, é possível estreitar a relação chefe-empregado e, sem dúvida, facilitar a decisão sobre quais as medidas deverão ser tomadas.

Em paralelo a isso, é importante conhecer os motivos pelos quais os funcionários se desligaram da empresa. No momento em que um deles pede demissão, a empresa tem a oportunidade de conhecer os pontos importantes que podem e devem ser melhorados. “Existem exceções, mas na maioria das vezes os funcionários têm muito a falar sobre as questões internas que envolvem uma empresa e que são ignoradas pelos gestores”, explica Ascenção.

Outra dica da ACEB é verificar se existe algum ponto em comum na opinião dos funcionários que deixaram a companhia e, se existir, é o ponto que deverá ser trabalhado para que os atuais trabalhadores permaneçam na empresa. “Uma vez detectado o que deve ser modificado ou melhorado, é preciso fazer um planejamento detalhado, descrever um cronograma de ações e, aos poucos, divulgar todos os planos para que toda a equipe saiba das mudanças que vão ocorrer dentro da empresa”, finaliza o diretor da ACEB.