Editorial

O Natal é uma data comemorativa bastante importante para o comércio nacional. É considerado, pelos lojistas, o período anual mais positivo, por conta do aumento nas vendas, que é possível ser observado já durante os meses que antecedem a data. E, por levar em conta a importância desse período para micro e pequenos empresários, a ACEB preparou um boletim especial de Natal.

A matéria Natal: época de lucrar com criatividade traz uma série de dicas para que os varejistas possam fugir do tradicional, atraindo os consumidores através da criatividade. Da decoração do ambiente às promoções: investir no melhor atendimento ao consumidor, e de maneira diferenciada, é importante para garantir sucesso nas vendas nesta época do ano.

E por falar em atendimento, selecionamos o artigo Estratégias para atendimento diferenciado no Natal, de autoria do gestor de pessoas Dalmir Sant’Anna. No texto, o gestor fala sobre a importância das lojas investirem em um atendimento diferenciado, que funcione em coerência com o clima natalino, para que o sucesso de vendas seja certo.

E como não podemos esquecer que estamos na era digital, produzimos uma matéria sobre a aposta do varejo em disponibilizar seus produtos na internet. Além de garantir preços menores ao consumidor, esta é uma excelente estratégia de vendas, uma vez que os produtos chegam às pessoas com mais facilidade, oferecendo-lhes comodidade. Confira na matéria Venda virtual.

E não deixe de conferir os livros e eventos que selecionamos, para que você aproveite o último mês do ano aprendendo coisas novas e possa iniciar 2009 com o pé direito!

Boa leitura e Boas Festas!

Ildomar de Oliveira
Presidente da ACEB