Dezembro/2008
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Natal: época de lucrar com criatividade


ACEB dá dicas de como os varejistas podem aproveitar a melhor data do ano para o setor, usando criatividade para atrair os consumidores

Não é novidade que o Natal traz bastante otimismo aos varejistas, devido ao considerável aumento nas vendas que acontece durante os meses que antecedem a data. A variedade de produtos procurados pelos consumidores toma conta das lojas: roupas, calçados, brinquedos, eletrodomésticos e eletroeletrônicos, além dos enfeites de Natal. Há a característica da época, até certo ponto imutável, mas para que o lojista consiga se destacar diante da concorrência, ele precisa usar da criatividade e chamar a atenção dos consumidores de forma diferente.

“Uma loja muito tradicional, apesar de oferecer produtos e atendimento de qualidade aos consumidores, muitas vezes não consegue atraí-lo, porque as pessoas estão sempre em busca de coisas novas”, afirma Irineu de Ascenção, diretor de relações institucionais da ACEB – Associação Comercial Empresarial do Brasil.

Confira algumas dicas da ACEB aos varejistas, para que eles possam aproveitar as vendas do Natal, surpreendendo seus clientes:

- O ambiente também é responsável por atrair os consumidores. Por isso, aposte em uma decoração diferente, fugindo da tradicional árvore de natal verde com bolinhas vermelhas. Coloque cor no ambiente, com árvores coloridas e enfeites inusitados.

- As roupas dos atendentes também podem ser diferentes. Na maioria das lojas, todos usam gorros de Papai Noel. Que tal mudar essa tradição? Uma boa idéia é fazê-los utilizarem roupas personalizadas, com as cores e estampas que remetem ao Natal e, ao mesmo tempo, à identidade da loja.

- As vitrines também precisam ser muito bem enfeitadas, afinal, é o primeiro ambiente da loja a chamar a atenção dos consumidores. Uma dica é enfeitá-las com bolas em tamanhos maiores do que o normal, cujas cores combinem com as roupas expostas.

- As ofertas, como sempre, são muito bem vindas. Além de oferecer produtos a preços acessíveis, é interessante apostar em promoções, oferecendo presentes, através de sorteios, às pessoas responsáveis por garantir um Natal positivo a todos os lojistas.